{
    "id": "ted:689132-2026",
    "url": "https://outfortender.com/tender/ted-689132-2026",
    "official_notice": "https://ted.europa.eu/en/notice/689132-2026/html",
    "title": "Support téléphonique de premier niveau et Serveur Vocal Interactif du service consommateurs Energie-Info du Médiateur national d'énergie",
    "titles": {
        "fr": "Support téléphonique de premier niveau et Serveur Vocal Interactif du service consommateurs Energie-Info du Médiateur national d'énergie"
    },
    "description": "La présente mise en concurrence est engagée en vue d’exécuter des prestations : - d’exécution d’une activité de support téléphonique de premier niveau du service consommateurs Energie-Info — appelée « Front Office » ; - et de mise en place, d’exploitation et de maintenance d’un Serveur Vocal Interactif, portail d’accueil du service consommateurs Energie-Info.",
    "description_language": "fr",
    "buyer": "Médiateur national de l'énergie",
    "country": "FR",
    "country_name": "France",
    "category": "Business services: law, marketing, consulting and recruitment",
    "cpv": "79512000",
    "procedure": "open",
    "published": "2026-10-06",
    "deadline": "2026-11-16T17:30:00+02:00",
    "status": "open",
    "source": "ted"
}