Out For Tender › Germany › IT services: consulting, software development, Internet and support

Supportvertrag für OpenStack

Buyer: Dataport AöR
Country: Germany
Category: IT services: consulting, software development, Internet and support
Deadline: Closes in 9 days (19 Nov 2026 12:00 UTC+1)
Published: 20 Oct 2026
Procedure: Open
CPV code: 72253200

Read the official notice and bid → Bidding always happens on the buyer's own portal, never here.

What the buyer is asking for

Gegenstand des Vergabeverfahrens ist der Abschluss einer EVB-IT Rahmenvereinbarung über Support- und Betriebsunterstützungsleistungen für eine hochverfügbare, auf OpenStack und Yaook basierende Cloud-Infrastruktur mit Rook-basierten Ceph-Clustern als Primärspeicher. Die Rahmenvereinbarung umfasst regelmäßig zu erbringende Supportleistungen auf Grundlage der EVB-IT Dienstleistung, insbesondere Second- und Third-Level-Support, Unterstützung bei kritischen Störungen, technische Analysen, Eskalationsleistungen und Reporting. Darüber hinaus können bei Bedarf insbesondere Beratungsleistungen, Root-Cause-Analysen, die Begleitung von Changes, Updates, Upgrades und Migrationen, Workshops, Wissenstransfer, Exit-Unterstützung sowie gegebenenfalls Entwicklungsleistungen durch Einzelabrufe beauftragt werden. Die operative Administration der Infrastruktur verbleibt beim Auftraggeber. Der Auftragnehmer unterstützt durch Analyse, Beratung, Handlungsempfehlungen und technische Anleitung.

Language of this notice: Deutsch. The title and description are shown exactly as the buyer published them.

How this compares

This is one of 245 open tenders in Germany for IT services: consulting, software development, Internet and support.
Bidders were given 30 days from publication to the deadline; the median for open tenders in Germany is 31 days.