ZEUS - Zentrale End User Services

Ce que l'acheteur demande

Gegenstand des Vergabeverfahrens ist die Erbringung zentraler End-User-Services für die TenneT TSO GmbH. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere Servicedesk, ESM-Support, Messaging, Endpoint Management, Fieldservice, besondere Endgeräte, Client Security, Collaboration und Tenant-Betrieb, AV-Services, Telefonie, Mobile Contract Management sowie Scan-Copy-Print. Hinzu kommen übergreifendes IT-Service-Management, Governance und Reporting, Transition und Projekte, kontinuierliche Verbesserung sowie Exit-Unterstützung. Die Leistungen sind als integrierte Full-Managed Services in übergreifender Gesamtverantwortung zu erbringen. Die Vergabe erfolgt als Einzelvertrag mit einem (1) Auftragnehmer. Weitere Einzelheiten ergeben sich aus den Vergabeunterlagen.

Langue de cet avis : Deutsch. Le titre et la description sont affichés tels que publiés par l'acheteur.

How this compares

• This is one of 245 open tenders in Allemagne for Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui.
• Its stated value is higher than 2% of the 49 open tenders in this category that state a value in EUR.
• Bidders were given 34 days from publication to the deadline; the median for open tenders in Allemagne is 31 days.

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