Out For Tender › Duitsland › IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning

Rahmenvereinbarung für Unterstützungsleistungen CRM

Aanbestedende dienst: gematik GmbH
Land: Duitsland
Categorie: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Sluitingsdatum: Sluit over 15 dagen (20 Nov 2026 12:00 UTC+1)
Gepubliceerd: 22 Oct 2026
Procedure: Open
CPV-code: 72000000

Lees de officiële aankondiging en schrijf in → Inschrijven gebeurt altijd op het portaal van de aanbestedende dienst, nooit hier.

Wat de aanbestedende dienst vraagt

Die gematik betreibt seit dem Jahr 2023 ein auf der Open-Source-Lösung SuiteCRM basierendes Customer-Relationship-Management-System (CRM), das speziell an die fachlichen und technischen Anforderungen der gematik angepasst wurde. Das System hat sich als zentrale Komponente der Anwendungslandschaft etabliert und dient der organisationsweiten Verwaltung externer Kontakte und Organisationen. Die im CRM verwalteten Identitätsdaten werden bereits heute von verschiedenen Fachanwendungen genutzt und kontinuierlich erweitert. Insbesondere erfolgt die Datenerfassung und -pflege über das CRM in Verbindung mit der Registrierungsplattform myServices. Darüber hinaus besteht ein fortlaufender Bedarf zur Integration weiterer Systeme sowie zur Nutzung der zentralen Identitätsdaten in zusätzlichen Geschäftsprozessen, beispielsweise im Umfeld von ERP-Systemen oder eines zukünftigen Lizenzmanagements.

Taal van deze aankondiging: Deutsch. Titel en beschrijving tonen we precies zoals de aanbestedende dienst ze heeft gepubliceerd.

How this compares

This is one of 246 open tenders in Duitsland for IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning.
Bidders were given 29 days from publication to the deadline; the median for open tenders in Duitsland is 31 days.